Depois de toda essa polêmica envolvendo um café irlandês e um erro cometido por um brasileiro durante uma entrevista de emprego, resolvi escrever sobre como tentar evitar as escorregadelas na hora da entrevista. Afinal, não tem como escapar da corrida pelo emprego, que já começa logo nos primeiros dias de Irlanda, seja o seu inglês básico ou não.
Aí vem a outra parte difícil: estar em um lugar onde se fala a língua almejada nem sempre é um indicativo de aprendizado rápido. O aprendizado nem sempre acompanha o desejo da fluência, além de todos os outros fatores que envolvem a adaptação em um país completamente diferente do seu.
É claro que não dá para fazer milagres, mas com algumas dicas você consegue se preparar um pouquinho antes de qualquer entrevista. Isso já ajudará a ter um pouco mais de segurança na hora de responder perguntas e evitar possíveis escorregadas.
Na Irlanda, assim como em muitos outros países, grande parte das vagas em “Hospitality” são floor staff, barista, kitchen porter, deli assistant, cleaner, etc. No geral, o que os estabelecimentos procuram são candidatos com personalidade alegre e contagiante, portanto uma atitude positiva conta muito.
Tente sempre usar uma linguagem também positiva: I love Ireland. It’s the best time of my life. I am happy to have the opportunity to be in Europe.
Infelizmente, não há uma fórmula única que garantirá 100% de sucesso na sua entrevista, mas pesquisar um pouco sobre as funções que você deseja aplicar para uma vaga deve entrar no pacote desde o momento que você formular o seu currículo. Vai trabalhar em um pub? Converse com outros intercambistas que já estão no mercado. Visite sites de pubs, familiarize-se com a linguagem. Treine no espelho, com seu flatmate, com seu professor… Use os tradutores online – não apenas para compreender os termos, mas também para escutar a pronúncia de alguma palavra que você tenha dúvidas. São hábitos simples que podem fazer a diferença.
Além dessas dicas, citarei abaixo outras para potencializar a sua entrevista em inglês para o seu primeiro emprego, sobretudo para quem é marinheiro de primeira viagem:
I worked in pubs during college.
In Brazil I worked as a waiter / waitress for 2 years.
I have experience with customers. I worked 4 years in a pub.
I am in Ireland learning English
I am searching for a job at the moment
I enjoy working with customers
I am free after 1 pm because I have English classes in the morning
Peça clarificação, não tenha medo de dizer: “Could you please clarify your question?”ou “Could you please be more specific?” ou “Could you please re-phrase the question?”
Se o gerente não entendeu o que você disse e pedir para repetir, não peça desculpas, apenas responda de novo com mais calma e tente ser mais claro.
No final das contas, querem saber se você conseguirá tratar bem seus potenciais clientes. Pesquisar dicas em sites especializados sempre ajuda. Dê uma olhada no Google em posts sobre “tips to delivering customer service excellence” e “tips for excellent sales experience”.
Ou treine com um amigo. Essa dica é: Treine, treine, treine!
E no final de tudo, lembre-se sempre: Estamos em um país estranho, em busca do aprendizado do idioma. Não devemos nos melindrar por cometer erros. Não somos obrigados a saber tudo nessa vida e ao tentar falar outro idioma isso fica bem claro. Os erros fazem parte da experiência!
Abaixo algumas funções pouco familiares aos recém-chegados, mas que certamente farão parte do seu roteiro pela busca do primeiro emprego.
• Coffee Shop – Barista, Floor staff, cleaner, Kitchen porter & Deli assistant.
• Hotel & B&B – Waiter, Waitress, Cleaner, Housekeeper, Server, valet attendant, Hostess, Food server , Laundry Assistant, breakfast assistant & Reception.
• Restaurants – Bartender, cleaner, Kitchen porter or Dishwasher, Barista, Cooking assistant, Waiter & Waitress.
• Store – Sales assistant, fitting Room assistant, Cashier & Stock Room.
• Cleaner Services – Home or Offices (Cleaning assistant) Laundry assistant.
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