Como escolher uma agência de intercâmbio

Contratar uma agência de intercâmbio parece ser fácil, mas não é! Existem dezenas de opções, e muitos ficam na dúvida sobre qual é a melhor, a mais confiável e a que não dará problemas. Mas afinal, como escolher uma agência de intercâmbio?

A contratação da agência é um dos passos mais importantes do planejamento de intercâmbio, pois o que mais um intercambista precisa é segurança para viajar em paz.

Para evitar meter os pés pelas mãos, lembramos vocês que essa etapa também exige alguns cuidados essenciais. Neste artigo, vamos conversar sobre como escolher uma agência de intercâmbio e quais os desafios que isso representa.

Vamos lá?

Como escolher uma agência de intercâmbio?

Existe a melhor agência? Existe alguma que não tenha registro de reclamação de estudantes? Existe alguma que faça tudo como manda o figurino?

Todas essas perguntas têm uma única resposta: não. Nada é perfeito nesse mundo e, por melhor que seja o serviço prestado, ninguém poderá garantir que, durante o processo para escolher uma agência de intercâmbio, você não terá nenhuma insatisfação.

Diante disso, a nossa dica é: pesquise o máximo que puder antes de decidir. Tenha em mente que, quanto mais informações sobre o assunto e mais interação com intercambistas que já passaram por essa fase você tiver, melhor!

Dessa forma, você poderá conversar com o agente “de igual para igual” e evitará muitas surpresas que os intercambistas desavisados costumam enfrentar.

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Pesquise a agência de intercâmbio no selo Belta

Além das informações obtidas pelo “boca a boca”, das ideias trocadas nos inúmeros grupos de discussões e das notícias sobre agências de intercâmbios, outra dica para escolher uma agência de intercâmbio é dar uma olhada na Brazilian Educational & Language Travel Association (BELTA) e ver se a agência pesquisada é cadastrada na instituição.

Se você ainda não conhece a BELTA, precisa acessar o site já. Não apenas por ser uma instituição brasileira reconhecida internacionalmente, mas também pelo fato de ela ser responsável por uma das principais feiras anuais de intercâmbio brasileiras: a ExpoBelta.

Você pode se perguntar: então basta entrar no site da BELTA, acessar a lista de agências  e escolher uma delas?

Não. Na verdade, ela é apenas mais um instrumento para ajudar na sua escolha, já que, para constar como associada, a agência precisa cumprir certas exigências, como caráter de excelência no fornecimento de seus serviços e atuar dentro dos padrões exigidos pela associação.

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Pesquise por reclamações antes de escolher uma agência de intercâmbio

Outro cuidado importante que pode evitar muita dor de cabeça na hora de escolher uma agência de intercâmbio é a busca por reclamações sobre a empresa que você tem em mente. E é bom lembrar que essa dica vale para qualquer tipo de serviço adquirido em nosso país. Não custa nada e evita prejuízo.

Como foi dito lá em cima, a agência perfeita ainda está para nascer. Então, ter ideia do tipo de serviço que ela tem prestado, assim como as reclamações mais comuns a respeito dela, já ajuda a evitar problemas futuros.

PROCON e Reclame Aqui são buscas que devem ser consideradas, e não apenas para verificar casos envolvendo as agências, mas também para conhecer os principais erros cometidos pelas empresas que trabalham com intercâmbios, como esses problemas foram solucionados, além de tomar conhecimento de divergências comuns durante o período do contrato.

Além desses sites, recomenda-se uma visita ao portal do Ministério do Turismo — Embratur, que sempre traz dados atualizados do setor de turismo dentro e fora do país.

Leia também: Quanto custa um intercâmbio na Irlanda de 1 mês, 1 ano e 2 anos?

Pesquise, compare, especule…

Como o Brasil envia muitos estudantes ao exterior, não é de se admirar que o mercado de agências seja amplo. Por um lado, isso é bom, mas, por outro, pode gerar grande incerteza com relação a qual empresa contratar. Na dúvida sobre sua escolha, parta para a eliminação.

Se a agência com a qual você simpatizou aparece de forma negativa na voz de estudantes que já contrataram o serviço, evite-a. Onde há fumaça, há fogo.

Por isso, antes de escolher uma agência de intercâmbio, tenha em mente os seguintes tópicos:

Preços!

É claro que uma viagem desse porte custa caro, mas devemos sempre lembrar que, em se tratando de educação, vale a pena juntar mais grana em vez de investir em uma agência que traga ofertas irrecusáveis. Afinal, não existem milagres. E tenha certeza: o barato pode sair muito caro.

E fique atento, pois, se a agência não consegue responder às suas perguntas, isso é um péssimo começo. Se o que buscamos é justamente a garantia de tomarmos as decisões mais acertadas, ela deve, por obrigação, deixá-lo o mais seguro possível sobre as suas escolhas.

Compare!

Quem disse que você não pode negociar com várias agências ao mesmo tempo? Escolha duas ou três, exponha suas necessidades, deixe claro que está em contato com outras opções e compare o que as agências têm a oferecer.

Se, no meio do caminho, a agência A ou B apresentar informações desencontradas ou deixá-lo inseguro com relação ao serviço ofertado, elimine-a. Assim, no final, ficará aquela que transmitiu segurança e que melhor atendeu suas expectativas.

Vantagens em contratar uma agência

Escolher uma agência de intercâmbio é uma forma de contratar uma empresa que dê uma segurança a mais ao intercambista. Isso ocorre porque, além da experiência dos empregados, as agências podem garantir um maior conforto durante o intercâmbio.

Para onde ligar se o transfer não aparecer no aeroporto na sua chegada? Quem procurar em situações de imprevisto? E se, no meio do caminho, a escola contratada não passar na inspeção do governo?

Todas essas questões podem ser resolvidas de forma simples se você estiver assegurado por uma empresa e por um contrato no qual ela se responsabilize pelos serviços prestados.

É importante pontuar: isso não significa que, ao contratar uma agência, você estará imune a qualquer problema. O essencial é perceber que, assim, evitará maiores dores de cabeça, pois poderá contar com uma empresa para auxiliar durante todo o processo no exterior.

Leia também: O que fazer quando uma agência de intercâmbio fecha as portas?

Contratar o intercâmbio por conta própria

Sim, também é possível! Você pode fazer todo o trabalho de pesquisa sozinho — principalmente se você já tiver um nível intermediário de inglês. Assim como as agências, as escolas também querem tê-lo como aluno e são bem pacientes com os futuros estudantes.

Nos sites das instituições, é possível encontrar praticamente todas as informações, como tipos de cursos disponíveis, valores, duração, etc.

Mas será que a escola é realmente tudo isso que o site mostra? A palavra-chave segue aqui: pesquise o máximo que puder!

Portanto, antes de tomar qualquer decisão, confira se a escola pesquisada consta nessa lista, que pode ser consultada aqui.

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