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Como saber se meu cartão de crédito tem seguro-viagem?

Saber se o cartão de crédito tem seguro-viagem é uma dúvida frequente entre os viajantes. Mas a verdade é uma só: nem todos oferecem o benefício de um seguro-viagem. Por isso, neste artigo vamos falar sobre como saber se o cartão de crédito tem seguro-viagem, como funciona o seguro-viagem Mastercard, como fazer seguro-viagem Mastercard Platinum e como acionar seguro-viagem Visa, entre outros assuntos.

Mas calma! Não é simplesmente verificar se o benefício existe e, de cara, já solicitar a emissão do seguro-viagem, hein? É preciso considerar muitos fatores, como o que está incluso na cobertura, o valor mínimo da cobertura, entre outras questões. E é válido, ainda, destacar que a maioria das operadoras de cartão de crédito oferecem um seguro-viagem gratuito para os seus clientes premium.

Leia também: Seguro-viagem: o que é, como funciona, planos e preços

Como saber se o cartão de crédito tem seguro-viagem?

Seguro-viagem no cartão de crédito é algo comum em plataformas como Visa e Mastercard. Foto: rupixen.com on Unsplash

Mas para escolher entre o seguro-viagem oferecido pelo cartão, o seguro particular de uma seguradora ou pelos famosos comparadores online, é realmente necessário se atentar a vários detalhes, principalmente porque as operadoras de cartão só cobrem gastos com assistência médica para os que têm faixa Platinum ou superior.

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Já para os conhecidos como Classic (Standard) ou Gold, a apólice disponível só cobre em casos de acidentes e morte, mas não dá suporte a despesas médicas.

Outro ponto importante: o seguro-viagem do cartão de crédito costuma ser válido por, no máximo, 30 dias de viagem, ou seja, não é possível ser utilizado em viagens de longa duração.

Além disso, para utilizar o seguro-viagem do cartão de crédito, é fundamental que as passagens sejam pagas com o mesmo cartão que oferece a cobertura, somente assim o seguro será válido e poderá ser acionado em caso de imprevistos durante o passeio.

Agora, antes de você ir direto consultar sua bandeira, saiba que apenas as bandeiras premium oferecem o seguro-viagem.

Olha só quais são elas:

  • Visa: Platinum e Infinite;
  • Mastercard: Platinum e Black;
  • American Express: Green, Gold e Platinum;
  • Elo: Mais, Grafite, Nanquim.

E mesmo os planos de seguro-viagem oferecidos pelas bandeiras de cartão de crédito sendo garantidos pela AIG Seguros, cada bandeira disponibiliza benefícios diferentes.

Mas vale a pena usar o seguro-viagem do cartão de crédito?

Depende! Geralmente, o seguro-viagem oferecido pelo cartão de crédito envolve algumas limitações e não cobre tantos itens como o seguro-viagem privado.

Mas a grande diferença mesmo é a cobertura, pois normalmente o cartão de crédito oferece um seguro com valor muito baixo em relação às despesas médicas. Então, é preciso avaliar para onde você vai viajar, quantos dias vai ficar e que tipo de viagem vai fazer, para, então, saber se vale a pena escolher o oferecido pelo cartão.

É importantíssimo também ver o valor da cobertura, sendo que muitos seguros de cartão de crédito não atendem as exigências mínimas de 30 mil euros, como é obrigatório para entrar nos países da Europa que fazem parte do Tratado Schengen.

É fácil emitir a apólice do seguro-viagem do cartão de crédito?

Plataformas como Visa e Mastercard podem oferecer seguro-viagem no cartão de crédito. Foto: Van Tay Media on Unsplash

Sim! É bem fácil e prático realizar a emissão da apólice do seguro-viagem adquirido pelo cartão de crédito. Aliás, é bem parecido com os adquiridos pelas seguradoras.

O primeiro passo é atender os pré-requisitos: comprar a passagem ou taxas (quando for emitida com milhas) usando o cartão de crédito. Mas, antes de realizar a compra, tenha certeza de que o seu cartão oferece mesmo esse benefício do seguro-viagem, hein?!

Se o benefício realmente existir e você realizar a compra das passagens, depois é só acessar o site de benefícios do seu cartão de crédito, fazer login e solicitar o seguro. Normalmente, é solicitado o preenchimento de alguns dados, mas, feito isso, você consegue emitir a apólice e recebê-la direto no e-mail.

Veja, abaixo, como funciona o seguro-viagem em algumas das principais bandeiras de cartão de crédito no Brasil.

Como funciona o seguro-viagem Mastercard?

O benefício do seguro-viagem Mastercard é oferecido pela bandeira do cartão e pela seguradora AIG Seguros e funciona como um seguro-viagem internacional, que cobre despesas médicas, traslados de corpo, viagens emergenciais de familiares, etc.

Porém, em casos de imprevistos, a pessoa precisa entrar em contato com a seguradora para receber o atendimento no local e, às vezes, precisa ainda arcar com as despesas no lugar para depois solicitar o reembolso na seguradora.

Esse tipo de seguro-viagem é gratuito e exclusivo para os clientes dos cartões Mastercard e não pode ser contratado no site da bandeira ou em sites de comparadores, pois está liberado somente para os clientes que têm o cartão de crédito.

Podem emitir esse seguro-viagem Mastercard: somente os clientes das bandeiras Black e Platinum que pagam as anuidades mais altas como seguro-viagem Mastercard Platinum. A cobertura do seguro é válida para os titulares do cartão, o cônjuge ou companheiro (a) e filhos dependentes com menos de 24 anos, que estejam viajando juntos ou separados e que estejam incluídos no bilhete de seguro.

Quais países são cobertos pelo seguro-viagem Mastercard?

O seguro-viagem da Mastercard ou seguro-viagem Mastercard Platinum estão entre as opções dos cartões Mastercard. Foto: Avery Evans on Unsplash

O seguro-viagem Mastercard é válido na maioria dos países da América do Sul, América Central, América do Norte, África, Ásia, Europa e Oceania. Mas existem algumas exceções: o seguro não é válido para países como o Irã, Síria, Cuba, Coreia do Norte, Sudão e Região da Crimeia.

Clientes Mastercard Platinum que usarem o cartão para comprar passagens aéreas para uma viagem à Europa têm direito a um valor máximo de 30 mil euros em cobertura de seguro emergencial de saúde quando viajarem para os países membros do Tratado de Schengen.

Como acionar seguro-viagem Visa?

Vale ressaltar que todos os clientes dos cartões de crédito Visa têm direito ao serviço de assistência de viagem, mas nem todos os cartões dão direito a uma apólice de seguro de viagem.

O seguro de viagem Visa só é oferecido para quem tem os cartões de crédito Platinum e Infinite, com anuidades mais caras que os cartões Classic e Gold.

No Brasil, os cartões Visa podem ser adquiridos por meio do Bradesco Cartões ou do BB Cartões, que têm parceria estabelecida com a Visa. Além disso, outros bancos também trabalham com a marca. Então, o ideal é você verificar diretamente com o seu banco. Mas, a partir do momento em que você tem os cartões de crédito Platinum e Infinite, você pode emitir a apólice de um seguro-viagem gratuitamente.

Para realizar a emissão, é preciso acessar ao Visa Benefits e também cadastrar uma conta no Visa Checkout para dar andamento no processo. Feito isso, você deverá preencher vários campos com seus dados e enviar os documentos solicitados para a central.

Posteriormente, receberá o seguro-viagem em até 48h no seu e-mail.

Assim como nos cartões Mastercard, com os cartões Visa também é preciso realizar a compra da viagem no cartão de crédito para ter direito ao benefício. Nesse caso, geralmente eles buscam a comprovação da compra das passagens aéreas, reserva de hotel, entre outros serviços. Vale dizer que a Visa não é a provedora dos seguros e que eles também são oferecidos pela AIG Seguros.

Compare seguro-viagem

O que o seguro-viagem cobre: melhor forma de saber é comparando as apólices das seguradoras. Foto: Jermaine Ee on Unsplash

Para saber exatamente o valor, os tipos de planos e as coberturas oferecidas, nada melhor que consultar um comparador online.

Uma dica é entrar no site Seguros Promo, considerado um ótimo comparador online, e pesquisar o valor de um seguro-viagem para a Europa dentro da plataforma. É bem simples: basta fazer uma simulação colocando o período da sua viagem, destino e clicar em “pesquisar”.

Feito isso, o comparador apresenta diferentes tipos de seguro das mais diversas seguradoras. E o melhor é que de um jeito superfácil, em que você consegue visualizar e comparar os valores e os benefícios de cada uma das seguradoras. Ou seja, na plataforma, você pode avaliar cuidadosamente os planos e coberturas.

Ana Carolina Brunelli

Formada em jornalismo pela UNIMEP. Criadora de conteúdo para redes sociais, com experiência em Diversidade & Inclusão. Esteve na Irlanda duas vezes e, desde a primeira vez no país, soube que Dublin era o seu lugar no mundo. Ama inspirar e incentivar as pessoas a viverem a incrível experiência de conhecer a Ilha Esmeralda.

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