Trens do Dart também funcionam na noite de Réveillon atendendo algumas estações. Foto: Michael Harper | Dreamstime
O Irish Rail lançou um novo serviço de alerta de texto para os passageiros do Dart, trens intermunicipais da Irlanda, para relatar qualquer incidente de comportamento antissocial a bordo e nas estações de trem.
Sistema de segurança do Dart inclui mais câmeras, equipe maior e denúncias por mensagens de texto. Foto: Wikipedia
Para usar o serviço, os passageiros precisam simplesmente enviar a palavra TREM seguida de localização, número do transporte, se possível, e detalhes do incidente para 51444. Os relatórios dos clientes vão diretamente para um centro de segurança monitorado ao vivo, com funcionários trabalhando durante o horário de funcionamento.
Recebendo a denúncia, o centro de monitoramento entra em contato com as equipes de segurança, pessoal do Irish Rail ou a Garda, conforme apropriado. Os clientes receberão uma resposta automática para confirmar que a mensagem foi recebida e com um link para mais detalhes sobre como o sistema de alerta de texto funciona.
Outras medidas também foram implementadas para abordar algumas das queixas de comportamento antissocial, incluindo novo sistema de monitoramento por vídeo e aumento no número de patrulhas de segurança.
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